Решения SATO оптимизируют работу многоканальных розничных сетей

15/05/24 Решения SATO оптимизируют работу многоканальных розничных сетей

В стремительно развивающейся сфере розничной торговли, где у покупателей появляется всё больше возможностей для приобретения товаров, розничные магазины претерпевают существенные преобразования. Эти изменения связаны с разнообразием способов продажи и доставки товаров, включая доставку на дом и услугу самовывоза. Такая вариативность усложняет работу магазинов.

Задачи, стоящие перед бизнесом

Французская сеть магазинов одежды оптимизировала процесс доставки заказов, упростив трудоёмкую рутину. Раньше сотрудники вручную загружали данные о накладных из облака на компьютер, после чего распечатывали их на бумаге формата А4 с помощью лазерного принтера в подсобном помещении. Магазины оставались без присмотра, пока работники распечатывали и забирали счета, которые затем вкладывались в прозрачные пакеты и наклеивались на посылки перед отправкой. Это приводило к потере части документов и путанице со счетами-фактурами. Вдобавок к операционным сложностям соблюдение местного законодательства об охране окружающей среды (борьба с отходами для экономики замкнутого цикла) повысило значимость сокращения отходов.

Решение

Внедрение принтера SATO CT4-LX с функцией прямой печати PDF и SATO AEP (инструмент печати с поддержкой приложений) позволило печатать на принтере CT4-LX напрямую, без изменения существующей системы управления заказами. Благодаря компактным размерам термопринтера SATO, магазины смогли печатать этикетки прямо на месте, избегая ошибок. Это привело к более точному отслеживанию запасов и товаров от производства до распределительных центров с использованием технологии RFID, а также повысило лояльность клиентов. В результате объём заказов увеличился на 50%, а количество возвратов значительно сократилось. Кроме того, магазины получили возможность печатать ценники прямо на месте, что облегчило оформление заказов и снизило количество возвратов со складов на 90%. Решение SATO оптимизировало управление запасами и поставками в магазинах, что повысило точность и эффективность работы.

Итоги