RFID Avantajı: İade Oranı Sorununu Çözmek

04/06/24 RFID Avantajı: İade Oranı Sorununu Çözmek

Arka plan

Giyim tedarik ve iade merkezleri sıklıkla sipariş hacmindeki ani artışları yönetmek, müşteri şikayetlerini önlemek için sipariş doğruluğunu sağlamak ve boyut, uyum veya kalite sorunları nedeniyle yüksek oranda ürün iadelerini yönetmek gibi zorluklarla boğuşuyor. Bu iadelerin yeniden satış için işlenmesi zaman alıcı ve maliyetli olabilir. Bu sorunları etkili bir şekilde çözmek için bu merkezler genellikle otomasyona yatırım yapar, gelişmiş envanter yönetimi sistemleri kullanır, sıkı kalite kontrol önlemleri uygular, tedarik zincirlerini optimize eder ve değişen tüketici beklentilerini karşılamak için sürdürülebilir uygulamaları benimser.

İş Zorluğu

Bir giyim üreticisi, ürünleri için %40 gibi şaşırtıcı bir iade oranıyla ciddi bir zorlukla karşı karşıya kaldı. Hazır giyim sektöründe beden, kalıp veya kalite gibi kaygılardan kaynaklanan yaygın bir sorun olan bu yüksek ürün iade oranı, önemli sorunlar yarattı. Potansiyel yeniden satış için iadeleri işleme alma sürecinin yalnızca zaman alıcı değil, aynı zamanda maliyetli olduğu da ortaya çıktı. Ek olarak üretici, özellikle hızla değişen moda ürünleri için hassas stok seviyelerini korumanın karmaşıklığıyla boğuşuyordu. Aşırı stoklama veya eksik stoklama riski büyük görünüyordu ve potansiyel olarak önemli mali kayıplarla sonuçlanıyordu.

Şirketin ayrıca e-ticaret işini güçlendirme konusunda da güçlü bir isteği vardı. Giyim üreticisi, dijital perakende ortamında başarılı olmak için operasyonel dönüşüm ve iş gücü tasarrufu önlemlerine duyulan ihtiyacın farkına vardı. Geleneksel perakende mağazalarını, ürünleri doğrudan müşterilerin evlerine gönderebilen modern dağıtım merkezlerine dönüştürmek çok önemliydi. Rekabet gücünü ve genel operasyonel verimliliği artırmak için bu çok yönlü sorunların ele alınması zorunluydu.

Çözüm

SATO, akıllı RFID çözümüyle müşterinin iş yapma biçimini değiştirdi. Yavaş ambalaj açma ve manuel kontrolleri ortadan kaldırarak, RFID etiketli ürün gruplarını varışta tarayan yüksek teknolojili bir taşıma bandı sistemini tanıttılar. Bu yenilik işleri önemli ölçüde hızlandırdı ve doğruluğu artırdı. Ayrıca ürün düzeyindeki bilgileri karton barkodlarla birleştirerek veri entegrasyonunu kolaylaştırdılar, toplu ürünlerin tanımlanmasına olanak tanıyarak süreci daha sorunsuz hale getirdiler.

SATO ayrıca, arabaya monte edilmiş bir RFID okuyucuyu tanıtarak, manuel sayımları ortadan kaldırarak ve zamandan tasarruf ederek envanter yönetimini de ele aldı. Ayrıca pahalı RF girişim korumasına gerek yoktu. Son olarak, SATO'nun giden mallara yönelik RFID konveyör bant sistemi, siparişlerin yerinde olmasını sağladı ve iadeleri ve eksik veya yanlış öğelerle ilgili şikayetleri azalttı.

Sonuçlar

• Teslim alma denetimini otomatikleştirin

• Stok sayımını hızlandırın

• Sipariş karşılama doğruluğunu iyileştirin

SATO Application Enabled Printing (AEP) Solution

Linerless Labels | SATO