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Repenser les possibilités avec la synergie des technologies RAIN et NFC

05/04/24

Aperçu du marché

Le paysage du commerce de détail, de l'industrie et des soins de santé est en pleine mutation. Dans le commerce de détail, les clients recherchent des expériences hyper-personnalisées et des parcours d'achat omnicanal, tandis que les marques luttent avec des chaînes d'approvisionnement agiles et assurer la mise en place du Passeport Numérique Produit. La transition vers l'industrie "intelligente" vise à l'optimisation des flux de production, à la numérisation des données et des documents de conformité réglementaire, et à la facilité d'accès à ces documents. Les soins de santé font face à un carrefour similaire en compilant la sécurité des patients, des soins personnalisés, une efficacité opérationnelle, en proposant des thérapies à distance pour les maladies chroniques, et en luttant contre la pénurie de personnel.

La technologie

La technologie RFID, qui signifie Radio Frequency Identification, a vu une adoption croissante sur ces marchés, avec le commerce de détail en tête. La RFID utilise des ondes radio pour identifier sans fil des objets par une lecture précise de plusieurs étiquettes simultanément, éliminant le besoin de numérisation en ligne de mire, contrairement à la technologie du code-barres ou du code QR.

Deux technologies RFID sont utilisées pour différents objectifs, basées sur la fréquence de fonctionnement.

La technologie RAIN RFID fonctionne en Ultra Haute Fréquence (UHF) à 860-960 MHz et permet des plages de lecture plus longues en utilisant des imprimantes ou des lecteurs. La technologie RAIN RFID excelle dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement en raison de sa longue portée de lecture utilisant des fréquences UHF. Cela permet un suivi précis des stocks, des opérations agiles de la chaîne d'approvisionnement et la prévention des erreurs grâce à l'automatisation. Les chiffres du marché le confirment :

La croissance annuelle de la RFID RAIN de 2022 à 2023 représente 32 % avec un total de 44,7 milliards de puces expédiées en 2023.

Plus de références sur la RFID RAIN peuvent être trouvées sur le site web de l'Alliance RAN www.rainrfid.org

Cependant, les lecteurs dédiés limitent l'utilisation de la RFID RAIN dans les interactions directes avec les clients.

La technologie NFC, fonctionnant dans la plage HF (Haute Fréquence), à 13,56 MHz, tire parti de l'ubiquité des smartphones pour une plage de lecture plus courte mais très accessible. Cela le rend idéal pour les applications B2C et permet une plage de lecture plus courte, généralement de quelques centimètres seulement, avec une grande accessibilité via les smartphones. Cela le rend idéal pour les applications B2C : services centrés sur le client (ou le patient), maintien d'un dialogue direct entre les clients et les marques, ou les patients pour leurs thérapies à distance.

Les étiquettes basées sur la RFID RAIN enregistrent les interactions produit B2B. Les étiquettes basées sur la NFC enregistrent l'engagement des clients avec les produits. Cependant, il n'y a pas de corrélation entre les interactions de produit enregistrées par la RAIN et la NFC, ce qui entraîne un écart entre la traçabilité du produit et le taux d'engagement client du produit. C'est là que la vue produit holistique se brise... Comme la date et le lieu d'achat du produit ne sont pas associés aux "taps" NFC, les marques ne peuvent pas facilement identifier dans leur chaîne d'approvisionnement le produit spécifique qui a suscité l'intérêt du client.

Une approche transformative de la RFID

Imaginez maintenant un monde où les données d'approvisionnement en produits sont parfaitement associées aux demandes des clients.

Les marques ont une vue holistique du parcours de leurs produits pour opérer plus rapidement et interagir de manière plus intelligente avec les clients. Les clients se connectent aux marques à travers les produits pour prendre des décisions d'achat conscientes et bénéfiques. Ce n'est pas un rêve - c'est une approche transformative rendue possible par une technologie RFID unique, développée et produite par une entité de production suisse, EM Microelectronic.

Cette technologie RFID unique s'appelle RAINFC - une synergie de deux abréviations - car elle utilise la synergie des mondes RAIN et NFC. RAINFC fusionne les avantages de la RFID RAIN et de la NFC dans un seul circuit intégré (CI) et permet l'échange d'informations entre deux interfaces grâce à une mémoire CI partagée. Et le cœur de RAINFC est le CI de marque EM Microelectronic em|echo-V.

em|echo-V intégré dans les étiquettes de produits permet une visibilité holistique à 360° du parcours des produits et corrèle les données produit obtenues à partir des interfaces RFID RAIN et NFC. Il ouvre un monde de possibilités dans l'espace du commerce de détail, de l'industrie et des soins de santé. Les opérations rationalisées et le flux de données automatisé, la chaîne d'approvisionnement agile, les expériences client personnalisées ou les services de patient à distance sont désormais accessibles avec une seule étiquette produit.

La mémoire IC partagée permet d'encoder les étiquettes de produits à l'aide d'imprimantes et de lecteurs RFID RAIN ou HF, ou même de smartphones pour de petites séries d'étiquettes.

Le rôle des imprimantes SATO pour activer les étiquettes basées sur em|echo-V

Les imprimantes jouent un rôle vital en activant la technologie RFID directement dans les installations de production de soins de santé et de commerce de détail (« source tagging »). En intégrant l'impression et l'encodage, les imprimantes RFID rationalisent le processus de source tagging, éliminant le besoin d'étapes d'encodage séparées. Cela améliore l'efficacité et réduit le risque d'erreurs susceptibles de perturber le processus de production.

EM Microelectronic s'associe à SATO Corporation, un important producteur mondial de solutions d'impression et d'étiquetage basé à Tokyo. SATO propose une gamme d'imprimantes RFID RAIN et HF spécialement conçues pour le commerce de détail, les soins de santé et les applications industrielles intelligentes. Aujourd'hui, EM et SATO sont ravis d'annoncer que la gamme d'imprimantes RFID CL4NX et CL6NX Plus prend désormais en charge l'impression et l'encodage des étiquettes RAINFC.

Les imprimantes encodent les étiquettes avec em|echo-V à grande vitesse en utilisant l'interface UHF et les impriment directement dans une usine ou un entrepôt. En ce qui concerne les volumes limités ou les commandes spécifiques, l'imprimante de bureau compacte CT4-LX sera une solution idéale. SATO propose une solution d'impression et de vérification pour sa gamme d'imprimantes afin de garantir que les étiquettes imprimées sont correctement lues.

Lors du déploiement de la RFID, les entreprises peuvent choisir d'introduire un nouveau système de gestion ou de l'intégrer dans leurs systèmes existants de chaîne d'approvisionnement. Avec les imprimantes SATO, la prise en charge native de Loftware Cloud et de NiceLabel permet l'impression et l'encodage d'étiquettes qui s'intègrent facilement dans les flux de travail d'impression de codes-barres existants. Il est hautement évolutif pour un déploiement mondial et offre le niveau de sécurité le plus élevé de type SOC 2, niveau II.

Avec la solution d'étiquetage SATO, les entreprises peuvent facilement définir les données à écrire dans la mémoire RAIN et les données destinées à la mémoire NFC du CI, couvrant la conversion du Code Produit Électronique (EPC) et la génération du message NDEF. Le CPE est utilisé dans le contrôle des stocks et la traçabilité en temps réel des produits, tandis que le format NDEF est utilisé pour stocker et échanger des informations telles que des URL et du texte brut pouvant être utilisés pour l'engagement des consommateurs.

Activation des étiquettes basées sur em|echo-V avec les imprimantes SATO

Firmware compatible

CL4NX Plus RFID : 1.14.1-r1 ou ultérieur (Comment confirmer : manuel web CL4NX Plus)

CT4-LX RFID : 6.6.5 ou ultérieur (Comment confirmer : manuel web CT4-LX)

Contactez votre représentant local du support technique SATO si une mise à jour du firmware est nécessaire : réseau global SATO

La synergie des mondes RAIN RFID et NFC dans une seule étiquette débloque tout le potentiel de la technologie RFID dans l'espace du commerce de détail, de l'industrie et des soins de santé.

Ici, chez SATO et EM Microelectronic, nous sommes ravis de soutenir vos mises en œuvre de em|echo-V avec les gammes d'imprimantes CL4NX et CL6NX Plus et CT4-LX. Notre objectif est de vous aider à tirer le meilleur parti de la RFID en combinant la synergie RFID dans une solution d'étiquetage unique.