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Contexte
Les détaillants adoptent de plus en plus la technologie RFID pour révolutionner leurs opérations et améliorer l'efficacité de leur chaîne d'approvisionnement. Les avantages de la RFID en matière de gestion précise des stocks de vêtements et de réapprovisionnement en stock en ont fait le choix préféré pour obtenir une précision accrue des stocks, la prévention des pertes et une efficacité globale dans l'industrie du commerce de détail, compétitive.
Défi commercial
Un détaillant a rencontré des défis pour trouver un équilibre entre l'expérience client et la gestion efficace des stocks. Pour assurer une croissance durable, il a reconnu la nécessité d'une transformation opérationnelle et de mesures d'économie de main-d'œuvre. De plus, l'importance croissante du commerce électronique les a poussés à transformer leurs magasins en centres de distribution, facilitant l'expédition directe des produits aux domiciles des clients. La résolution de ces problèmes est devenue cruciale pour améliorer la compétitivité et l'efficacité globale.
Solution
SATO a remporté le projet en raison de sa capacité exceptionnelle à conseiller et à répondre aux défis des clients avec une solution d'étiquetage. Son différenciateur clé était d'offrir une solution ("kotouri") qui ne nécessitait pas de modification du système partenaire, les distinguant des autres. Pour améliorer l'efficacité opérationnelle, SATO a mis en œuvre l'imprimante RFID CL4NX, dotée de la fonctionnalité AEP (Application Enabled Printing). Cette imprimante reçoit des données pour chaque article et a la capacité de générer soit une étiquette RFID, soit une étiquette de code-barres selon les besoins.
De plus, SATO a fourni un solide support local dans la langue du client, mettant l'accent sur la fourniture de solutions plutôt que sur la simple vente de produits. Avec une présence mondiale et un support, le vaste réseau mondial de partenaires de SATO a joué un rôle vital dans l'établissement d'un réseau de partenaires locaux fiables pour le projet.
Résultats
• Réduction du temps d'inventaire de 95 %
• Amélioration de la précision des stocks
• Optimisation de l'activité de commerce électronique
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